Preguntas Frecuentes

¿A qué zonas enviáis?

Actualmente enviamos únicamente a la España peninsular. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, ya que los productos se envían desde nuestro almacén central en Polonia (Unión Europea).

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA (21%). El precio que ves es el precio final a pagar.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Actualmente, el pago se realiza mediante transferencia bancaria. Estamos trabajando para incorporar próximamente el pago con tarjeta.

¿Puedo devolver un producto si no me convence?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución, sin necesidad de justificar el motivo. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

¿Los productos son adecuados para uso profesional?

Sí, en BellaManos ofrecemos productos de manicura y nail art seleccionados tanto para uso profesional como para quienes realizan sus manicuras en casa.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí, recibirás un identificador de seguimiento (DPD, DHL u otra agencia) por correo electrónico en cuanto tu pedido salga del almacén.

¿Qué tipo de productos ofrecéis?

En BellaManos encontrarás productos para manicura y nail art, incluyendo esmaltes semipermanentes, bases, geles, herramientas, pinceles, lámparas UV/LED y diferentes accesorios para el cuidado y diseño de uñas.

¿Cómo os puedo contactar?

Puedes escribirnos a SaraMatic2500@gmail.com o llamarnos al +34 613 42 44 63. Respondemos en un plazo de 24-48 horas laborables.